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任正非:上甘嶺在你心中,無論何時何地都可以産生英雄

激勵好文 發布時間:2022年04月10日



軍人出身的華爲公司創始人任正非常常用“上甘嶺”作比喻,他在最新接受的訪談中曾說,華爲文化的中心是(shì)理想,理想就是(shì)要堅守上甘嶺。


企業的最大權力是(shì):

思想權與文化權。

每次任正非出差海外都要和員(yuán)工進行座談會,每位員(yuán)工可以對任總提問一個問題,任總的回答會做成會議(yì)紀要,向全體員(yuán)工發布,讓全體員(yuán)工學習和寫心得。


2007年,任正非在委内瑞拉與員(yuán)工座談會,由當時任委内瑞拉代表處人力資源負責人洪千武統籌主持座談會。

15年後洪老師回顧任老闆的經典語錄,總結了華爲就是(shì)把常識性的事情做到了極緻。我們做企業管理咨詢項目,獲取知(zhī)識不難,難在落地,難在持續落地,所以辰熙咨詢特色服務【華爲經驗+業界實踐+共創方案+陪跑落地】。陪跑落地是(shì)關鍵。


  1. “上甘嶺在你們心中,不在别的地方。任何地區都是(shì)人才輩出的地區、英雄輩出的地區,任何崗位都能英雄輩出。千萬不要物理上的劃分,這樣太形而上學了。” 

  2. 男人奮鬥的目的是(shì)幹什麽,就是(shì)爲了女人,爲了孩子,爲了家庭幸福,主觀上是(shì)爲自己,客觀上是(shì)爲了國家,因爲繳了稅就完成了我們對社會的責任。

  3. 奮鬥半天什麽叫快樂,我看沒有人花你的錢,就不快樂。

  4. 我成功了回頭來想,我也有很多忏悔之處,主要是(shì)對不起家人,對他們的關懷較少。但(dàn)不奮鬥,他們就享受不到今天的成功。我也走過苦難的道路,深刻體會到奮鬥和不奮鬥是(shì)有差别的。

我代表董事長問你們好。然後通過你們向還有其他沒有到會的人及家屬問候。我想我今天不講什麽太多的話(huà),因爲這段時間在蘇丹等好多國家都講過,話(huà)都是(shì)一樣的,我想你們也都看過這些東西了,我僅想回答你們的一些問題。

(G/U産品部張昕)問題1:任總您好,我個人來這裏大半年了,個人感覺任務比較繁重,公司設定的任務也比較高,就是(shì)想問一下(xià)任總,我們這裏算不算上甘嶺啊?

任總:上甘嶺不是(shì)一個地的名,它是(shì)在你的心中。什麽是(shì)上甘嶺,你的心中有上甘嶺就是(shì)上甘嶺,任何地方都可以出将軍的。委内瑞拉合同多,工程重,隻要你肯努力,肯鑽研,一定會有很多将軍産生。你們今天隻有二十多歲、三十左右,正是(shì)人生風華正茂的時代,隻要肯努力任何一個地方都是(shì)上甘嶺,難道歐洲就不是(shì)上甘嶺了,達到歐标可不是(shì)一件容易的事情。成都移動的割接成功,那難道不是(shì)上甘嶺。不要把生活的艱苦、工作的艱難和你自己的努力學習完全分開來,好像一定是(shì)艱苦地區才能出上甘嶺。我對艱苦地區講了,對不艱苦地區也講了,我英國代表處的紀要你們不是(shì)看了嘛,到處都是(shì)上甘嶺。

以前有句“佛在你心中”,快樂也在你心中,不在别人那,你自己心裏面不快樂,外面再好你也不快樂所以你要想當這個将軍啊,就是(shì)要完成人生的修煉。委内瑞拉現(xiàn)在有這麽大的合同,有這麽多工程執行,你減掉十個人也許你就是(shì)将軍了。快樂是(shì)在你心中,佛是(shì)在你們心中,上甘嶺在你們心中,不在别的地方。任何地區都是(shì)人才輩出的地區、英雄輩出的地區,任何崗位都能英雄輩出。千萬不要物理上的劃分,這樣太形而上學了。

(CVG客戶經理張恒)問題2:我來委内瑞拉兩年多了。有一點非常深切的感受,因爲在這個國家,因爲在文化、習慣等方面的不同,政府類項目運作難度較大,周期拖的都很長,這樣的話(huà)就把個人拖的非常非常疲勞,這種情況下(xià),我們怎麽去(qù)舒緩這種疲勞。

任總:我生活的那個時代其實就與委内瑞拉這個時代差不多,甚至比委内瑞拉還差一些。什麽都是(shì)計劃,慢(màn)吞吞的國營運作效率。年輕的時候我沒有理想,有理想也沒有用,誰也不聽(tīng)你的,聽(tīng)了他也沒辦法,實不現(xiàn)的。在委内瑞拉一看,就看見(jiàn)了中國的昨天了,中國的昨天就是(shì)這樣子。我就是(shì)從那個時候過來的,我也成了将軍啦。不要認爲這時間耽誤了你前進的步伐,耽誤了你的前途。時間也是(shì)磨難,磨難也是(shì)财富。

(市場财經胡嘉輝)問題3:公司發展很快,人員(yuán)增長也很快,也帶來了很多問題,原來在國内代表處的時候,團隊合作比較愉快,來海外後,感覺随着銷售額的增長,現(xiàn)在收入高了,壓力也大了,快樂也越來越少了,而且市場财經工作涉及到協調各個業務部門,感覺部門壁壘厚,溝通困難,如何提高團隊合作。

任總:以前是(shì)國内發展快,好漢不提當年勇。公司現(xiàn)在是(shì)海外發展快,我們海外的銷售額已經快占到了公司的80%了,80%增長的地方不出将軍?發展最快的,打下(xià)來山頭最多的地方出的一定英雄最多。把城牆撕開肯定有英雄嘛,建設這個網絡也有英雄。英雄努力學習就可能會成爲将軍。成爲将軍有一個必要條件:就是(shì)團隊合作。你沒有團隊合作、你光炸碉堡我們可以給你個英雄紀念章。所以我們在發展過程中要強調協同配合,那麽爲什麽市場财經的協同配合要差一點、市場财經的建設要差一點呢?過去(qù)在我們管理上有個錯誤,代表處的代表就是(shì)抓銷售額的,什麽市場服務也不管,什麽回款也不管。我們現(xiàn)在是(shì)“誰主管,誰負責”,你要對全部指标負責任,你不去(qù)領導你的所有的團隊和要素,那你這個代表處就是(shì)落後的代表處,就不是(shì)好的代表處。貨款回不來,我們首先不考核你,而是(shì)首先考核代表,代表就怕了,他就要管。所以隻要貫徹了“誰主管,誰負責”的這個制度,我相(xiàng)信各種要素的協同配合會逐步有改善。

但(dàn)你說快樂少了一點,可能你少了一點,你太太就多一點。犧牲你一個,顧了你全家,你應該高興因爲如果你的收入不能增加你家人的快樂就叫做窮快樂。我認爲總的來說,我們公司大家的收入都增加了,但(dàn)是(shì)大家工作量的增加速度并沒有那麽大,說明我們内部的管理已經有進步了。管理進步把我們重複勞動、無效勞動去(qù)掉了,效率就提高了,進步了就要快樂。樂是(shì)很複雜(zá)的,我無法解決每個人如何快樂,快不快樂隻有自己去(qù)解決,隻有靠自己。

(全球技術服務部申朝晖)問題4:任總好。我到委内瑞拉7個月了,現(xiàn)在國内發展很快,在海外生活在西語環境了,對國内信息了解的不及時。

任總:國内發展很快這句話(huà)是(shì)指什麽事情,是(shì)指股票(piào)市場,還是(shì)什麽,我沒聽(tīng)明白。國内的經濟發展很快,不見(jiàn)得,我覺得是(shì)泡沫化很重,物價飛漲,就是(shì)人民币購物的相(xiàng)對貶值。這種快好處不大,反而有壞處。我們公司肯定是(shì)沒有泡沫化的問題,因爲電子行業的價格已很低,想泡也泡不起來,更何況我司市場主要在國外。所以你說發展很快,你要加冠詞,你要加冠詞我才明白。我認爲你的關心,應該圍繞自己的專業,圍繞自己的工作,圍繞自己的事情作出努力。我不反對你們對社會、對哲學等等理解和關心,但(dàn)我希望你們圍繞具體工作,比如我們的站點管理,能否計劃做細一些,一個站點的貨裝到一個集裝箱中,省得到當地二次分撿,一下(xià)子運作費(fèi)用就可以省二、三億。所以我認爲多讀讀公司的文件,與你的成長關系不是(shì)很密切的東西少學一些。因爲你還沒有擔負起社會的責任來,你還沒有到範仲淹“先天下(xià)之憂而憂,後天下(xià)之樂而樂”那種位置。所以我認爲你現(xiàn)在要擔負起的就是(shì)把工程搞好的問題,把工程搞上去(qù),這個是(shì)最重要的。跨團隊的人經常在一起讨論一些問題,信息是(shì)開放(fàng)的,在網上你可以和我們全世界的很多工程經理們聊,不要老去(qù)看那個天涯網,天天看見(jiàn)我們真實的東西你都不相(xiàng)信,你要去(qù)相(xiàng)信那個東西。

我是(shì)不反對天涯網,甚至我覺得還是(shì)好的,爲什麽?我認爲一個公司能不能生存下(xià)來,批判和自我批判是(shì)非常重要的。我們開展自我批判,天涯網爲我們展開批判,又(yòu)不收我們費(fèi),這有什麽不好。你說的有道理,我們就改進一點。你不批判我我還要自己給自己批一下(xià),促進自己進步,生存能力就強了。你多聽(tīng)聽(tīng)批評意見(jiàn),多自我批評,你一定是(shì)進步最快的一個人。大家看到,大家都批評資本主義,沒有人不罵資本主義,資本主義是(shì)萬惡的東西,連資本主義的報紙(zhǐ)都這麽登。但(dàn)是(shì)資本主義就是(shì)在這一、兩百年不斷的自我批判,使資本主義擺脫了垂死的、腐朽的、沒落的危機,變成了一個、很有力量的東西。所以我認爲在批判與自我批判上你們要深刻理解,你要成爲一個将軍,你一定要知(zhī)道你錯在哪兒,你一定要知(zhī)道你這個組織錯在哪兒。你沒有改進,你就不會有前進。

(無線(xiàn)MARKETING史峰)問題5:任總好,我是(shì)無線(xiàn)MARKETING的史峰。我想問一個關于公司國際化進程的問題。首先感謝任總,以前我是(shì)被外國人管的,現(xiàn)在我也管了幾個外國人,在我和本地員(yuán)工一起工作的過程中也遇到了一些挑戰,包括總部的很多文檔還都沒有英文化,我覺得比較困惑,國内大的國際公司都是(shì)以本土人士爲主,我想問下(xià)任總,我們華爲什麽時候能走到這一步?

任總:你管了外籍員(yuán)工,你就驕傲了,這是(shì)狹隘的。我們現(xiàn)在的狀況是(shì)小學生領導着大學生。爲什麽我們外籍員(yuán)工上升速度比較慢(màn)呢?因爲我們的總部還不國際接軌,因此他們很難上升到一個很好的管理崗位;第二點,我們的财務很落後,我們計劃、預算、核算這些部門都很落後,使得我們不怎麽放(fàng)權,他們上來後,沒有資源的協調權,不知(zhī)道怎麽打仗。所以還得靠你這個小米加步槍來打,你就是(shì)在這個混亂時代才成爲英雄,不等于以後我們走向國際接軌後你還是(shì)英雄。國際化的道路就要靠你們。你沾沾自喜,領導幾個外國人,還是(shì)狹隘的民族主義。我們已經逐步在變了,你看看我們财務現(xiàn)在已經沒有中文文檔了,我們一個口,一個口開始在進步,下(xià)一步就是(shì)供應鏈、用服全部英文化。應該承認不能在一天之内就實現(xiàn)了我們美好的理想,但(dàn)我們已經在緩慢(màn)的進步,如果我們當年沒有向IBM學習,沒有向這些巨型管理公司學習,我們就不會有今天的成就,那麽爲什麽今天還不行呢,就是(shì)要靠不斷的去(qù)改進。

(業軟産品部王進國)問題6:任總好,我是(shì)委内瑞拉業軟産品部王進國。我們在委内瑞拉的市場發展非常迅猛,可是(shì)業務軟件在委内瑞拉市場發展遠遠落後于别的産品,可能因爲前期拓展失敗,陷入一個比較惡性的循環,這種情況下(xià)壓力也是(shì)很大的,快樂的時間是(shì)很短的。不知(zhī)道這次任總能不能對委内瑞拉業軟在各個運營商的發展給以推動?

任總:業務軟件口的落後不完全是(shì)你們銷售系統,是(shì)從産品線(xiàn)開始就有問題,我們公司已經對這個問題已經讨論過了,覺得這個業務軟件的發展比較慢(màn),是(shì)因爲依附在網絡産品線(xiàn)上;第二點業務與軟件對客戶需求的理解比較差(當然我說的這個客戶不是(shì)運營商),甚至不如一些小公司,我們在很多創意上不如小公司。

(固網産品行銷部許波)問題7:任總好,我是(shì)固網産品行銷許波,我學習管理優化報上的一些報道,講指揮所要前移,前移到代表處、地區部。指揮所前移後,決策權是(shì)不是(shì)也要前移?這和總部機關是(shì)個什麽樣的關系,下(xià)放(fàng)的權力覆蓋哪些内容?謝謝。

任總:第一點,我們一定要把計劃、預算與核算這個體系的建設重視起來,如果沒有計劃、預算與核算對發展的牽引,以及沒有有效的财務管理,怎麽把權下(xià)放(fàng)給你?現(xiàn)在總部還是(shì)落後的審批制,在管着你,是(shì)因爲害怕出大的錯誤來。隻有計劃、預算、核算、财務這個工作作好了,權利才會下(xià)放(fàng)到前線(xiàn)去(qù)。第二個問題是(shì)我們已經開始把銷售評審的決策權下(xià)移了,從明年1月1日開始,片區銷售管理部就關閉了,就全部落地到地區部,地區部來進行銷售項目評審,公司還是(shì)保留一個銷售管理部,但(dàn)它做的不是(shì)具體項目評審,而是(shì)對銷售政策、環境、制度以及對各種建設産生推動。如果真的有些代表處轉成利潤中心以後,我認爲一部分銷售決策權都可以下(xià)放(fàng)給代表處。你對我的利潤負責,可以在這個合同虧一點,在那個合同賺一點,這個權力交給你。逐漸我們會把很多權力下(xià)移,我們共同的觀點:我認爲前方的要求是(shì)正确的,雖然不能說後方都是(shì)錯誤的,但(dàn)是(shì)後方一定要盡快的理解與支持前方,這是(shì)未來的方針。總部要從過去(qù)的管控型中心轉型爲向一線(xiàn)提供服務、提供支持的中心,加強前端的機動作戰能力。現(xiàn)在我們已經有很多權力下(xià)放(fàng)給你們,當然随之監管就更加增強了。

(銷售管理部的李兵)問題8:任總好,我是(shì)銷售管理��的李兵,我提一個問題,就是(shì)現(xiàn)在委内瑞拉發展很快,不僅僅是(shì)片區,包括總部,包括總部的各個業務部門,産品行銷、TK等,對代表處都非常關注,就我本人來講有個困惑,就是(shì)總部向我們要的各種數據、表格等非常多,我想總部機關能不能對這些信息做一個信息平台,加強共享,減少多方索要重複信息的現(xiàn)象。

任總:以後你就回去(qù)管理機關,讓機關的人下(xià)來。你每天還給他晚上發一些無用的報表叫他填,讓他體會一下(xià)。他不在前線(xiàn),他脫離(lí)實際,他能指揮好這個戰争嗎(ma)?你把我的話(huà)傳給他們呀要從基層尋找有成功實踐經驗的人到機關做幹部,機關幹部沒有基層成功實踐經驗的人不能做機關幹部。一定要逐步實施,不然哪一天才國際化呀。

(TK網規喬钰)問題9:任總好,我是(shì)TK網規的喬钰,剛才您提到關于模闆化問題,我們在做工程的時候遇到很多實際問題,變化很多,隻按照一個固定的模闆去(qù)實施工程行嗎(ma)?

任總:這就是(shì)靈活機動的戰略戰術問題,你提供了一個樣闆,一個模闆,并不是(shì)讓你絕對去(qù)教條執行這個模闆。你可以在這個上面做些有序的改動,總比你什麽都從頭想一遍好一些。什麽叫做流程化?就是(shì)标準化、程序化、表格化!但(dàn)不是(shì)僵化!你還要靈活機動才是(shì)。就是(shì)說不同的東西一定有共同的部分,共同的部分我就保留下(xià)來,不共同的我就去(qù)修改,修改都是(shì)在一個模式上進行修改,既方便,又(yòu)不會遺漏。要有堅定不移的管理原則與風格,但(dàn)還需要靈活機動的戰略戰術。

數通産品部朱寶紅)問題10我是(shì)代表處數通産品經理朱寶紅。在委内瑞拉代表處,數通産品轉售是(shì)一個很大的機會點,但(dàn)目前我們轉售的大部分是(shì)華三的産品,在與華三的配合過程中會有一些問題,比如有些産品華三要停産了,華三就直接做了決定,我們隻能被動接受,但(dàn)有可能這個産品在當地市場是(shì)主打産品。另外,比如我們一些産品特性反饋過去(qù)後,接納程度比較低或審核的比較嚴格,就是(shì)說與華三合作中我們處于比較劣勢的地位,請問任總,今後同華三合作的策略是(shì)一直這樣做下(xià)去(qù)還是(shì)會有自己的産品?

任總:首先,你必須要有自己的路标,就是(shì)你在做委内瑞拉數通你要有一個自己的路标,這個路标當然你可以告訴華三,你也可以告訴别的公司,将來華三這個産品不生産了,你也可以從别的公司來買産品做你的合同。隻要是(shì)集成,你永遠都會和任何人合作。任何一家都不可能保證什麽事情都做到最優秀,包括華三。我剛才剛講完話(huà):前方都是(shì)正确的。就是(shì)說,你是(shì)正确的,你掌握了主動權,華三不做這個産品,你可以不買華三的呀,你可以買别的廠家的,沒有說不可以的呀,但(dàn)是(shì)溝通管道要開放(fàng),不要封閉起來,我想應該沒有什麽問題。我們總的一句話(huà)是(shì)要滿足客戶需求,不是(shì)滿足後方的需求。

(CDMA産品部彭召勇)問題11:任總好,我叫彭召勇。前幾天代表處發了關于如何釋放(fàng)壓力的小冊子,我仔細的對照了一下(xià),感覺很高興的是(shì),在生活和家庭上我都沒有什麽顧慮了,我的愛人孩子都很支持我在外面工作。

任總:你看看,這就不對啦,我這次問了,說你們好多人賺了7、8張機票(piào),我記得我在制定這個政策的時候講得很清楚,這機票(piào)2年要作廢,就是(shì)你不用,兩年後就要作廢。機票(piào)我們是(shì)支持家庭團聚,不團聚的家庭總有一天要出問題。就是(shì)我們給了你這麽多待遇,給了你這麽多機票(piào),創造這個條件,不是(shì)空“支持”,感情還是(shì)需要經常聯絡的。

彭召勇:我感到比較幸運的是(shì),我給上海打電話(huà)還比較方便,再一點我到海外還不滿八個月,還沒有做這些。

任總:但(dàn)是(shì)我們有來的早的呀。我在蘇丹代表處的時候,對代表講啦,我當時給他講的很清楚,如果你老婆再不來探親,再不到肯尼亞去(qù)看看野生動物園,我就把你的職務撤掉。因爲他常年不回家,家人也不去(qù)國外探親,這點我是(shì)反對的,男人奮鬥的目的是(shì)幹什麽,就是(shì)爲了女人,爲了孩子,爲了家庭幸福,主觀上是(shì)爲自己,客觀上是(shì)爲了國家,因爲繳了稅就完成了我們對社會的責任。咱們狹隘的想一想,你說你爲國家、爲人民,我理解,因爲你繳了稅就行了。我們繳了300多億的稅,就已經爲國家負了責任了。你現(xiàn)在重要的是(shì)爲家庭負責任,明白了吧?我希望你們大家都注意這個問題。代表處要改善環境,家屬來了要有房子住,要創造條件。行政管理可能會有很多困難,但(dàn)還是(shì)要解決這個問題。奮鬥半天什麽叫快樂,我看沒有人花你的錢,就不快樂。

(财務部李雅平)問題12:我是(shì)财務部的李雅平,首先很高興能夠見(jiàn)到您,過去(qù)隻在A2見(jiàn)到您的背影。我的問題是(shì)看到您的講話(huà)說公司現(xiàn)在女幹部比較少,也比較難培養,今後要加大力度培養女幹部。我想問一下(xià),爲什麽公司女幹部比較少?另外公司在培養女幹部的問題上有沒有政策上的考慮?

任總:關于女幹部的培養,我們招聘的時候女員(yuán)工的比例是(shì)占25%左右,這個比例不少。但(dàn)是(shì)很多女員(yuán)工進來之後,有些和别人結婚了,就高興在家裏做事情,就離(lí)職了。象你這樣沖到前線(xiàn)來,還想做女将軍的,很少,我們要關注培養。第二,男員(yuán)工本能的歧視就比較多,使女幹部的提拔機會就相(xiàng)對少一些。男女是(shì)有區别的,女員(yuán)工有很多很多的優點,比如說她們心比較細,如果她們負責維護版本,她們的維護水平要比那些李逵強,李逵就是(shì)三闆斧殺進來了,然後猴子夾了兩個玉米不知(zhī)道丢到哪兒去(qù)了。所以我認爲女員(yuán)工在這個世界上的分工就已經具備了許多優越條件,所以對女員(yuán)工的排斥是(shì)有問題的。同時我們希望所有男員(yuán)工都能理解,一個男員(yuán)工和一個女員(yuán)工處在同等水平,或者說男員(yuán)工水平高的不多,我覺得應該優先提拔女員(yuán)工,給女員(yuán)工創造些機會,女員(yuán)工一定有女員(yuán)工的優點。如果女員(yuán)工沒有優點,這個社會就全是(shì)男人的社會,不可能的。在男女問題上,我們支持女員(yuán)工到海外來奮鬥,也支持女員(yuán)工加快成長的步伐。我認爲我們每一個團隊、每一個管理團隊、每一個組織都給她們多創造機會。但(dàn)由于女員(yuán)工身體結構與男員(yuán)工差異,我們不能說讓女員(yuán)工和男員(yuán)工比賽扛水泥吧。所以要創造機會給女幹部加快成長。各級管理團隊必須有一個女員(yuán)工。

現(xiàn)在我們在調整工資,并加強對冷背崗位的工資調整。以前多是(shì)關注研發、市場工資的調整,别的部門關注不夠,工資不是(shì)很均衡的發展。我認爲不光在男女之間要均衡發展,我認爲職類之間也要均衡發展,否則你這個公司有一天就是(shì)孤軍深入,很脆弱。我們已經在工資薪酬待遇上取消了職類差别。以前橫列,财務要打個幾折,和别人同樣的工作你要折扣一點,我們已經不是(shì)這樣了。我們已經取消職位差别了,但(dàn)是(shì)地區差别還是(shì)會有的。總之我們就是(shì)一句話(huà)就是(shì)要均衡發展。

(委内瑞拉供應鏈石青)問題13:我是(shì)委内瑞拉供應鏈石青。我在公司已經工作6年了,這是(shì)第一次見(jiàn)你,感到非常高興。我在海外已經工作三年了,剛才您講過也提到了女幹部的培養。我來海外成長還比較快,逐漸從一名骨幹員(yuán)工發展到小部門主管。當時出國的時候父母親還是(shì)比較支持我的,現(xiàn)在年齡比較大了,比較怕回家,挺害怕父母會唠叨。平時聊天時和我類似的女員(yuán)工都有相(xiàng)同的困擾,包括父母、家庭等。有些女幹部就開始夭折了。對于今後的發展方向,現(xiàn)在工作壓力比較大,如何面對這種情況。

任總:我們這種處于競争環境中的公司,确實稍一松勁公司就滅亡了,當然給員(yuán)工的壓力也大,我們自己也喪失了健康。女員(yuán)工在海外有特殊的困難,我們希望能夠在這種特殊困難中,自己想辦法怎麽去(qù)克服,比如說父母能不能來看一看啊,來的時候别直飛啊,也從其他地方轉轉機,看看其他國家與地方呀!走走看看,對你就理解支持了,孩子、家人要多團聚,團聚的方式是(shì)很多的啊。機會對每個人都是(shì)一樣的,珍惜成長的機會,今生不會後悔的。我成功了回頭來想,我也有很多忏悔之處,主要是(shì)對不起家人,對他們的關懷較少。但(dàn)不奮鬥,他們就享受不到今天的成功。我也走過苦難的道路,深刻體會到奮鬥和不奮鬥是(shì)有差别的。這些苦難的問題要靠自己來克服,要自己想辦法挑戰壓力,沒有什麽别的辦法。

(終端公司姚奕海)問題14:任總好。我是(shì)終端公司的姚奕海,05年到拉美的時候公司給我們的定位是(shì)宣傳隊,現(xiàn)在經過兩年的發展,終端壯大起來了,但(dàn)随即遇到一個瓶頸,就是(shì)品牌的問題。剛過來的時候我們賣超低端産品,都是(shì)賣給山上的窮人的,現(xiàn)在也在往中高端發展,品牌問題就顯現(xiàn)出來了。

任總:我們要堅持放(fàng)棄品牌的路線(xiàn)不能動搖,我們不能昨天放(fàng)棄了品牌,今天轉過來也要做品牌,這是(shì)人不人,鬼不鬼的。今天終端賺的錢,賺的就是(shì)廣告費(fèi),賺的就是(shì)渠道費(fèi)。其實我們就是(shì)把廣告費(fèi)砍掉了,把渠道費(fèi)砍掉了,然後我們就有點利潤。不能因爲我們今天在委内瑞拉有了成功,就盲目的起來去(qù)做終端的品牌,這一點我是(shì)不同意的。因爲我們要做品牌,每年的付出的錢是(shì)巨大的,做品牌不是(shì)很簡單的。

(無線(xiàn)産品部郭健)問題15:任總好。我是(shì)無線(xiàn)産品經理郭健,我是(shì)前年末到公司的,從去(qù)年到現(xiàn)在我們無線(xiàn)銷售已經達到1億多千萬美金,從業績來講還是(shì)不錯的。但(dàn)現(xiàn)在産生一個困惑,我想問一下(xià)公司對整個産品行銷部門的定位問題,從公司整個發展看,我覺得MKTG慢(màn)慢(màn)往高端品牌走,産品行銷主要工作關注從售前項目拓展一直到項目交付所有的問題,尤其在海外。

任總:MKTG更多關注的是(shì)解決方案,從客戶的需求來牽引公司發展。你更多的是(shì)關注怎麽把我們的東西賣出去(qù),解決方案不一定就是(shì)高端技術方向問題呀!MKTG關注的是(shì)解決方案,産品行銷關注你那部分怎麽拱出去(qù)。千萬不要說MKTG就是(shì)高端的,高端是(shì)養不活華爲的,華爲是(shì)靠低端養活的!華爲什麽時候靠高端養活了?下(xià)面有這個錯誤的理解,我們今天就糾正過來。他關注的是(shì)解決方案,解決方案裏面有高端有低端,隻要客戶有需求,都要系統化的去(qù)規劃,去(qù)解決。

郭健:可能我的問題您誤會了,我不是(shì)指MKTG,我是(shì)說公司的不同部門公司都在重視,從交付、供應鏈,加上财務,但(dàn)我覺得缺乏對産品行銷的重視。

任總:那你這個部門可以撤掉嗎(ma)?你認爲不應該撤掉,那就是(shì)很重要的。若我們在那方面有問題,你寫一篇文章,指名道姓的進行批評,不要怕。你敢不敢,你都不敢指名道姓的進行批判,你哪一天能成爲将軍呀?我不能草率地解決問題,你把問題寫出來,大家都正視問題,來讨論解決。也可以去(qù)辯論,在管理優化報上辯論,辯辯就正确了嘛。太具體的問題我解決不了,如果說我管的很具體、管的很細,這個公司就沒有希望了。

郭健:我還有個關于公司的國際化問題,我們現(xiàn)在本地和中方的比例還是(shì)1:1。上次在局方見(jiàn)到E公司,都是(shì)一色的當地員(yuán)工。

任總:這就在于我們的财務、計劃、預算系統的要進步,這些系統不進步起來,我們就不能對外籍員(yuán)工授權,永遠是(shì)自己打天下(xià),就永遠難以國際化。

(安捷信周順泉)問題16:任總好,我是(shì)安捷信的市場人員(yuán),我的問題比較簡單,就是(shì)我來到委内瑞拉被問得最多的問題就是(shì)安捷信是(shì)幹啥的,安捷信和華爲是(shì)什麽關系?

任總:你們出了問題不是(shì)名字的問題,關鍵在于你的産品能不能适銷對路。沼氣是(shì)中國發明的,愛立信用沼氣發電解決農村(cūn)機站的供電問題,做的比華爲好。安捷信的問題不是(shì)名字的問題,是(shì)方針路線(xiàn)的問題。安捷信可以不直銷,可以以華爲的名義銷,在代表處中有一小塊,不就解決名字問題了嗎(ma)。安捷信是(shì)否要建覆蓋全球的銷售體系,可以讨論。

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